„Dank des Dialog- und Feedback-Mechanismus mit [owners of] Abholpunkte und Unternehmer, mehr als 10.000 falsche Bußgelder … wurden annulliert“, sagte ein Vertreter von Wildberries

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Neue Regeln, die diesen Monat von Wildberries eingeführt wurden, machten die Mitarbeiter für die Kosten aller zurückgegebenen fehlerhaften Artikel sowie für diejenigen, die an den falschen Käufer versandt wurden, haftbar.

Die Besitzer mehrerer Abholpunkte in verschiedenen russischen Regionen berichteten, dass Wildberries die zu zahlenden Bußgelder zurückerstattet hatten, obwohl einige Besitzer von streikenden Abholpunkten angaben, bedroht und von der Polizei besucht worden zu sein.

Russlands größter Online-Marktplatz hatte erklärt, das System, das Mitarbeiter und Eigentümer von Abholstationen für die Kosten fehlerhafter oder gefälschter Artikel, die von Kunden zurückgegeben werden, haftbar mache, sei ein Versuch, die Lieferanten und Marken zu schützen, die Waren auf seiner Plattform verkaufen. Das Unternehmen begründete den Schritt damit, dass in 98 Prozent der Fälle Personalfehler schuld seien.

Mitarbeiter von Wildberries starteten am Mittwoch einen landesweiten Arbeitskampf, um gegen die neuen Regeln zu protestieren – ein Schritt, der das Unternehmen dazu veranlasste, mehrere Abholpunkte zu schließen und behauptete, ihre Eigentümer hätten eine „unzivilisierte Form des Dialogs" gewählt.

An einem Vermittlungsversuch, den der Abgeordnete der Staatsduma, Dmitry Gusev, einberufen hatte, nahmen Vertreter der Belegschaft des Unternehmens teil, nicht jedoch das Management von Wildberries.

Die russische E-Commerce-Plattform Wildberries kündigte am Donnerstag eine dreitägige Aussetzung umstrittener neuer Regeln an, die Mitarbeiter für von Kunden zurückgegebene Waren finanziell haftbar machen, nachdem ihre Mitarbeiter einen landesweiten Streik gestartet hatten, berichtete die staatliche Nachrichtenagentur TASS.

„Dank des Dialog- und Feedback-Mechanismus mit [owners of] Abholpunkte und Unternehmer, mehr als 10.000 falsche Bußgelder … wurden annulliert", sagte ein Vertreter von Wildberries.

Dies ist der dritte erfolgreiche Streik russischer Gewerkschaften seit Beginn des Krieges mit der Ukraine. Das Unternehmen hat mehr als 48.000 Mitarbeiter und profitiert von den sogenannten „Grauimporten", mit denen die Sanktionen umgangen werden, die nach dem Einmarsch des Landes in die Ukraine gegen Russland verhängt wurden.

. Ikea-Mitarbeiter und Kuriere des Delivery Clubs haben nach landesweiten Streiks im Sommer und Herbst 2022 günstigere Arbeitsbedingungen ausgehandelt.

Wildberries ist einer der größten Online-Marktplätze in Russland und bietet Dienstleistungen in 15 europäischen und zentralasiatischen Ländern an.

Für einen Mitarbeiter führte das neue System laut Forbes zu einem Abzug von bis zu 500.000 Rubel (6.581 US-Dollar) von seinem Lohn Streikende zwingen russische E-Commerce-Riesen-Wildbeeren, neue Regeln zu überdenken